EY a retras oficial un studiu despre programele de recompense și loialitate, după ce cercetătorii online au descoperit că acesta conținea halucinații generate de AI și note de subsol false, într-un exemplu clar al vulnerabilităților noilor tehnologii.
Studiul, intitulat „Points of Attack: Uncovering Cyber Threats and Fraud in Loyalty Systems”, a fost folosit de consultanții EY din Canada pentru promovarea serviciilor de securitate cibernetică.
În urma verificărilor, s-a constatat că includea date inventate, citări atribuite greșit și referiri la un raport McKinsey care nu exista în realitate, conform cercetărilor online.
EY Canada a eliminat rapid raportul de pe site-ul oficial după ce grupul de cercetare GPTZero a semnalat problemele joi seară.
În diferite secțiuni, valoarea pieței programelor de loialitate era estimată la 200 de miliarde de dolari, iar punctele de loialitate nefolosite erau evaluate la aceeași sumă, ceea ce ridică semne de întrebare asupra acurateței datelor.
Citește articolul complet pe Bistrița Expres
Deschide articolul →